職位描述
職位描述:
1、每日負(fù)責(zé)實(shí)盤激活客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì);
2、配合客服助理做好出金客戶的跟蹤工作,了解并記錄客戶出金原因
3、做好QQ號(hào)上客服問題的回復(fù)
4、負(fù)責(zé)管理部門辦公用品,及時(shí)做好領(lǐng)用、發(fā)放、庫存整理及登記工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理做好績效考核數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)。
6、做好線上客戶的咨詢回復(fù)及維護(hù)工作
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,金融、文秘、行政管理等專業(yè)或有期貨、證券、銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于思考;
3、熟悉電腦操作,尤其要對(duì)Excel等辦公軟件操作熟練;
4、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
聯(lián)系方式
電話: 38505015,38507112
EMAIL: 1010513731@qq.com
聯(lián)系地址: 軟件園B區(qū)12#5層
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