職位描述
職位描述
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺、QQ)解答顧客問題, 能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3、有網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗及電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。
4、不能私自開店或兼職其他店鋪,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
以上人員要求: 全職,學歷不限,適應(yīng)倒班。(晚班有的士補貼費,后期提供員工宿舍)。
任職要求
1、學歷不限,耐心、認真、勤奮好學、為人真誠,有責任心;
2、中文打字速度快,具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧、溝通能力和團隊合作精神;
3、頭腦清晰,思維敏捷,可同時與多人進行網(wǎng)上交流,待人熱情,有良好的服務(wù)意識。
4、能長期穩(wěn)定工作,重視店鋪信譽。
5、應(yīng)屆畢業(yè)生,在校學生優(yōu)先。
福利待遇:
1、每周工作5天,雙休。
2、試用期一至三個月,2000元。 轉(zhuǎn)正后,底薪+抽成。
3、提供五險一金(社保、醫(yī)保、住房公積金等)
4、員工享有生日、中秋、春節(jié)、七、八月高溫福利補貼等。
5、公司不定期組織聚餐、旅游、羽毛球、拓展培訓等活動。
聯(lián)系方式
QQ: 2868436471
電話: 0591-83630219
EMAIL: bctadm@qq.com
聯(lián)系地址: 福州市臺江區(qū)鰲峰路184-186號海峽電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地二期2號樓203單元
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